Qué hacer con el pago de boletas de luz, agua y gas durante la cuarentena

Debido al aislamiento obligatorio y preventivo impuesto desde el Gobierno Nacional por la pandemia del Coronavirus, las instituciones encargadas del cobro de servicios permanecerán cerradas, pero incentivan el pago a través de internet.

¿Qué hacer con las facturas?

Agua

Aguas de Villa María informó que adhiere al Decreto de Necesidad y Urgencia dictaminado por el Gobierno Nacional y no habrá atención al público hasta el 31 de marzo.

Si permanecerán a disposición las guardias mínimas y están habilitadas las líneas 3534640189 y 3534274187. Los trámites podrán realizarse por su página web.

Por su parte, la Cooperativa de Agua Potable y Cloacas de Villa Nueva comunicó que el día viernes 20 también permanece cerrada la atención al público.

Estará habilitada la Guardia Técnica únicamente para mantener los servicios de agua y cloacas en funcionamiento: 154089056 y 154089064.

Luz

La Empresa Provincial de Energía Eléctrica (EPEC) anunció que los centros de atención comercial y el edificio central permanecerá cerrado. Sin embargo, buscan cumplir los protocolos sanitarios y redujeron su personal.

Todos los trámites, consultas y el pago de facturas pueden realizarse a través de su página web y de la app
Epec Móvil.

Gas

La atención al cliente de Ecogas será únicamente por atención virtual. Podés realizar consultas en el chat de su página web o contactarlos a través de los perfiles en redes sociales de Facebook o Instagram, de lunes a viernes, de 8.30 a 16.30 horas.

Además, habrá atención telefónica, llamando al 0810-555-0427 de lunes a viernes, de 8 a 18 horas. Para la atención de reclamos técnicos se podrá llamar al 0800-555-6677.

Rentas

Los ciudadanos pueden pagar sus impuestos, además de realizar consultas y trámites de manera online o telefónica. Para ello disponen de la web de Rentas, de la página de Facebook y del teléfono 0800.444.8008.

Impuestos municipales

La Secretaria de Economía y Modernización ha dispuesto la atención remota de contribuyentes a través de los siguientes canales de WhatsApp al 353 4172675 y 353 5633641 y por teléfono al 4618100 internos 414 o 447.

Se pueden imprimir los cedulones a través de la página web y el pago realizarse por home banking y por los canales de pago habilitados habitualmente. No se cobrarán intereses por la cancelación fuera de término.

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