- Cambió el sistema de telepeaje.
- Los vecinos pasan porque ven las barreras abiertas.
- Hay que registrarse en un nuevo sistema para abonar el peaje.
La Defensoría del Pueblo de Villa María dio a conocer que muchos vecinos se acercaron para pedir ayuda por multas que reciben de Buenos Aires.
Es que telepeaje cambió su sistema de cobro haciendo una digitalización y a primera vista, para quienes desconocen esta medida, sólo se pasa por la estación y encuentran las barreras levantadas sin personal que cobre.
Para aquellos que ya fueron multados hay opciones para recibir una audiencia virtual e intentar tramitar el descargo.
En ese caso hay que ingresar a al sitio oficial de infracciones de la Ciudad de Buenos Aires: https://www.buenosaires.gob.ar.
Buscá la sección de Infracciones de tránsito.
Iniciar el contacto con el BOT (un chat) que entre las opciones tiene la de “Solicitar audiencia” y aclarar que sea online.
Cómo activar el sistema de telepeaje
Primero hay que descargar la app oficial de TelePASE y registrarse. Una vez que inicia sesión puede adherir su vehículo.
Los pasos:
- En la app, ingresá los datos de tu vehículo: Patente. Tipo de vehículo. Color y marca (si es requerido). Asociar un medio de pago: Vinculá una tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria para que los peajes se cobren automáticamente. Verificá que los datos sean correctos para evitar problemas con los cobros.
- Solicitar el TAG de TelePASE: En la misma app, pedí el TAG. Este es el dispositivo que se pega en el parabrisas de tu vehículo. Podés retirarlo en puntos de distribución habilitados o pedir que te lo envíen a domicilio (según disponibilidad en tu área).
- Colocar el TAG en tu vehículo: Una vez que recibas el dispositivo, seguí las instrucciones para colocarlo correctamente en el parabrisas. Asegurate de que esté bien adherido y en la posición indicada para que pueda ser leído en el peaje.
- Verificar tu activación: Antes de pasar por el peaje, revisá en la app que tu cuenta esté activa y vinculada al vehículo.
- Paso por el peaje: Usá las cabinas exclusivas de TelePASE. No te detengas; el sistema leerá automáticamente el TAG y cobrará el peaje.
- Revisar los movimientos: En la app podés consultar los peajes cobrados y asegurarte de que todo esté funcionando correctamente.
- Actualizar datos cuando sea necesario: Si cambiás de vehículo, medio de pago, o tenés algún inconveniente, actualizá tus datos en la app para evitar inconvenientes.
