Desde la Auditoría General, Alicia Peresutti, informó sobre el trámite que deben realizar quienes tengan boletas de gas mal facturadas.
Para los usuarios que tengan boletas en donde figure la frase “lectura estimativa”, no deben dirigirse a pagarla. Los usuarios deben acercarse a Ecogas, y hacer el reclamo para pedir una lectura real. Además, solicitar un número de reclamo y acercarlo a la Auditoria General.
Desde allí, Enargas se expide sobre la problemática y realiza la auditoria correspondiente. Mediante este reclamo, el usuario no vera cortado su servicio de gas.
El reclamo puede ser realizado por usuarios de Villa María y la región.
Ver también: Tarifazo: Piden a Ecogas que facture mediciones reales del servicio
