Llega la Inteligencia Artificial a CAPyCLO: Cómo será el nuevo sistema

Con el objetivo de modernizar sus servicios y ofrecer respuestas más rápidas a la comunidad, la Cooperativa de Agua Potable y Cloacas de Villa Nueva (CAPyCLO) anunció el lanzamiento oficial de CAPY.iA, su nuevo Asistente Virtual basado en inteligencia artificial.

Esta herramienta tecnológica se suma como un canal de atención clave para que los asociados puedan resolver dudas y realizar diversas gestiones administrativas y operativas de manera simple, cómoda y sin necesidad de moverse de sus hogares.

Gestiones al alcance de la mano

Desde la conducción de la cooperativa destacaron que la incorporación de esta plataforma apunta a brindar una atención cada vez más ágil y eficiente.

A través de este nuevo asistente virtual, los usuarios podrán realizar de forma directa las siguientes acciones:

• Consultar el estado de cuenta de manera instantánea.

• Descargar facturas vigentes y comprobantes de pago.

• Conocer de forma clara todas las líneas telefónicas habilitadas de la entidad.

• Realizar reclamos y solicitudes técnicas o administrativas.

¿Cómo utilizarlo?

Los vecinos que deseen interactuar con el asistente virtual solo deben agendar el número de teléfono 353-4281437 en sus dispositivos móviles y enviar un mensaje para comenzar a operar.

“Seguimos incorporando tecnología para estar más cerca tuyo”, señalaron desde CAPyCLO, enmarcando este lanzamiento dentro de un proceso continuo de modernización institucional para optimizar el contacto diario con cada usuario de la vecina ciudad.