Vecinos de Villa María con infracciones en peajes de Buenos Aires: Cómo tramitar el pago o descargo

• Cambió el sistema de telepeaje.
• Los vecinos pasan porque ven las barreras abiertas.
• Hay que registrarse en un nuevo sistema para abonar el peaje.

La Defensoría del Pueblo de Villa María dio a conocer que muchos vecinos se acercaron para pedir ayuda por multas que reciben de Buenos Aires.

Es que telepeaje cambió su sistema de cobro haciendo una digitalización y a primera vista, para quienes desconocen esta medida, sólo se pasa por la estación y encuentran las barreras levantadas sin personal que cobre.

Para aquellos que ya fueron multados hay opciones para recibir una audiencia virtual e intentar tramitar el descargo.

En ese caso hay que ingresar a al sitio oficial de infracciones de la Ciudad de Buenos Aires: https://www.buenosaires.gob.ar.
Buscá la sección de Infracciones de tránsito.
Iniciar el contacto con el BOT (un chat) que entre las opciones tiene la de “Solicitar audiencia” y aclarar que sea online.

Cómo activar el sistema de telepeaje

Primero hay que descargar la app oficial de TelePASE y registrarse. Una vez que inicia sesión puede adherir su vehículo.

Los pasos:

• En la app, ingresá los datos de tu vehículo: Patente. Tipo de vehículo. Color y marca (si es requerido). Asociar un medio de pago: Vinculá una tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria para que los peajes se cobren automáticamente. Verificá que los datos sean correctos para evitar problemas con los cobros.
• Solicitar el TAG de TelePASE: En la misma app, pedí el TAG. Este es el dispositivo que se pega en el parabrisas de tu vehículo. Podés retirarlo en puntos de distribución habilitados o pedir que te lo envíen a domicilio (según disponibilidad en tu área).
• Colocar el TAG en tu vehículo: Una vez que recibas el dispositivo, seguí las instrucciones para colocarlo correctamente en el parabrisas. Asegurate de que esté bien adherido y en la posición indicada para que pueda ser leído en el peaje.
• Verificar tu activación: Antes de pasar por el peaje, revisá en la app que tu cuenta esté activa y vinculada al vehículo.
• Paso por el peaje: Usá las cabinas exclusivas de TelePASE. No te detengas; el sistema leerá automáticamente el TAG y cobrará el peaje.
• Revisar los movimientos: En la app podés consultar los peajes cobrados y asegurarte de que todo esté funcionando correctamente.
• Actualizar datos cuando sea necesario: Si cambiás de vehículo, medio de pago, o tenés algún inconveniente, actualizá tus datos en la app para evitar inconvenientes.