Los números para hacer reclamos por Whatsapp en la muni de Villa Nueva

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Para centralizar la gestión de los reclamos, la Municipalidad de Villa Nueva habilitó nuevos canales para que se comuniquen los vecinos y vecinas.

Ahora, podrán presentar sus denuncias o reclamos por Whatsapp de lunes a viernes de 08:00 a 14:00 horas.

En los casos de que se escriba después de 14:00 horas, el mensaje será respondido y gestionado el próximo día habil.

Desde el municipio informaron que los números para hacerlo son los siguientes:

  • Gestión central de Reclamos: 3534408413.
  • Atención al vecino: 3534198558.
  • Atención al vecino y defensa del consumidor: 0353 – 4914654.
  • Móvil seguridad ciudadana: 3534285795.

Además de Whatsapp, también se reciben mensajes de textos.

Cómo hacer los reclamos

También solicitan a vecinos y vecinas que respeten el procedimiento y que los mensajes contengan la siguiente información:

  • Nombre y apellido
  • Teléfono de contacto
  • Detalle resumido y claro del motivo del reclamo
  • Dirección exacta o referencia de ubicación
  • Foto que permita aclarar o evidenciar la situación

Foto: ilustrativa


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